黄金外汇配资 【12315投诉公示】海底捞新增7件投诉公示,涉及食品安全问题等
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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,海底捞新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:海底捞露营火锅投诉基本信息:2024年09月26日,消费者马**(手机尾号 9439,用户ID ****3644)反映其于2024年09月26日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年09月27日,达成调解协议处理部门:郑州市中牟县市场监督管理局被投诉企业:天津海底捞餐饮管理有限公司第八分公司投诉基本信息:2024年09月20日,消费者路**(手机尾号 8710,用户ID ****0994)反映其于2024年09月20日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:天津和平区市场监督管理局被投诉企业:海底捞火锅(唐道637店)投诉基本信息:2024年09月20日,消费者任**(手机尾号 3168,用户ID ****8712)反映其于2024年09月19日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年09月27日,未达成调解协议处理部门:西宁市城西区市场监督管理局被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2024年09月12日,消费者黄**(电话尾号 1928,用户ID ****8422)反映其于2024年09月04日通过现场购买宾馆餐饮服务。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年09月27日,达成调解协议处理部门:佛山市南海区市场监督管理局被投诉企业:天津海底捞餐饮管理有限公司第二十八分公司投诉基本信息:2024年09月10日,消费者戚**(手机尾号 3598,用户ID ****6213)反映其于2024年09月09日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在地理标志->使用与专用标志相近、易产生误解的名称或标志及可能误导消费者的文字或图案标志问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年09月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:天津西青区市场监督管理局被投诉企业:江苏海底捞餐饮管理有限责任公司南京第八分公司投诉基本信息:2024年09月06日,消费者孙**(手机尾号 9547,用户ID ****0298)反映其于2024年09月04日通过现场购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月27日,达成调解协议处理部门:南京市玄武区市场监督管理局被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2024年07月29日,消费者陈**(手机尾号 1769,用户ID ****4658)反映其于2024年07月29日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年09月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:福州市闽侯县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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